Rôle de la direction dans une démarche qualité

Accueil > Nos formations > Qualité Système et Audits > Rôle de la direction dans une démarche qualité

Objectifs

Faire prendre conscience des tâches spécifiques qui incombent au délégué qualité (représentant de la direction) d'une entreprise dans le cadre d'un système de management de la qualité
Démontrer que le management de la qualité est l'affaire de tous et en particulier de l'équipe de direction
Faire découvrir les bénéfices d'un système dynamique de management
Rôle de la direction : quels sont les éléments essentiels et pourquoi ?

Contenu / Thèmes abordés

Leadership : qu'est-ce que cela signifie ?
Politique & objectifs qualité
Ressources internes
Actions correctives et préventives
Revue de direction
Processus : introduction, définitions & cartographie
Fonctionnement d'un processus
Facteurs d'influence sur un processus
Mise en oeuvre d'un système de management de la qualité

Pédagogie

Exercices spécifiques et mise en situation en fonction des participants
Dossier technique remis à chaque participant.
Transfert d'expériences

Public cible

Équipe de direction
Délégué qualité d'une entreprise certifiée ou en voie de l'être
Cadre de l'entreprise

Durée de la formation

2.0 jours

Reconnaissance

Attestation : ARIAQ

Ce sont nos participants qui le disent

« Très bon cours, merci encore. Le formateur a très bien compris nos besoins. »

« Votre présentation de 2 heures axée principalement sur le leadership et la planification a reçu un très bon accueil de notre direction qui s'est déclarée très satisfaite de cet éclairage. »

Télécharger la fiche produit au format pdf

Dates

Les dates pour cette formation ne sont pas encore fixées. N'hésitez pas à réserver votre place sans engagement.

Rôle de la direction dans une démarche qualité

Cliquez ici pour réserver

CHF 1 030.–

Nos tarifs comprennent les pauses et les documents stagiaires.

Animation

Margot Medjo’o

Titulaire d’un diplôme de responsable Qualité, Sécurité & Environnement (QSE) et d’un master en gestion des risques, Margot a débuté dans l’industrie pharmaceutique d’abord en tant qu’agent de production puis en intégrant le service santé & sécurité. Elle a ensuite rejoint l’industrie papetière comme coordinatrice QSE et responsable sécurité. Elle a ainsi pu déployer des systèmes de management et conduit plusieurs audits touchant les certifications IFS HPC, OHSAS 18001, ISO 14001 et ISO 9001 v.2015. Margot peut également intervenir pour toute question liée à la Santé & Sécurité au Travail (SST).